Tingkah Laku Menolong

 

  Tingkah Laku Menolong

 

 

Tingkah laku menolong atau dalam psikologi sosial dikenal dengan tingkah laku prososial,adalah tindakan individu yang ditujukan untuk menolong oranglain tanpa adanya keuntunganlangsung bagi si penolong (Baron, Byrne, dan Branscombe, 2006). Deaux, Dane, dan Wrightsman(1993) Mengatakan bahwa dalam tingkah laku menolong yang lebih diutamakan adalah kepentinganoranglain dibandingkan kepentingan diri sendiri, terutama dalam situasi darurat.Menolong sebagai tingkah laku yang ditujukan untuk membantu orang lain, dalam beberapakasus bisa saja tidak dapat mencapai tujuannya. Hal ini dapat disebabkan karena penolong tidakmengetahui kesulitan korban yang sesungguhnya (Hollander, 1981) atau karena penolong tidakmempunyai keterampilan yang dibutuhkan untuk menolong korban sehingga dapat berakibat fatal,baik bagi penolong maupun yang ditolong.Contoh dari tingkah laku menolong yang paling jelas adalah alturisme, yaitu motivasi untukmeningkatkan kesejahteraan oranglain (Batson, 1995,2008). Pada alturistik, tindakan seseoranguntuk memberikan bantuan pada oranglain adalah bersifat tidak mementingkan diri sendiri (selfless)bukan untuk kepentingan diri sendiri (selfish).Untuk mengetahui motivasi yang mendasari tingkah laku menolong, apakah selfless atau selfish sampai batas tertentu adalah sulit. Sebagian karena manusia tidak selalu tepat dalammenyimpulkan penyyebab tingkah laku seseorang (Fiske & Taylor, 1991) dan sebagian lagi karenamanusia cenderung menampilkan diri mereka dengan cara-cara yang dapat diterima secara sosial(Durkin, 1996).

 

Mengapa Orang Menolong?

 

 Teori Evolusi

 

Menurut teori evolusi, inti dari kehidupan adalah kelangsungan hidup gen. Gen dalam dirimanusia telah mendorong manusia untuk memaksimalkan kesempatan berlangsungnya suatu genagar tetap lestari.

 

1. Perlindungan Kerabat (kin protection) 

Orangtua selalu siap memberikan bantuan kepada anaknya walau harusmengorbankan kepentingan pribadinya demi anaknya, tindakan ini karena orangtuaberusaha menjaga kelangusungan hidup gen-gen orangtua yang ada di anaknya. Orantuayang mengutamakan kesejahteraan anak dibandingkan dengan kesejahteraan anaknyadibandingkan kesejahteraan dirinya, maka gennya akan mempunyai peluang yang lebihbesar untuk bertahan dan lestari dibandingkan orangtua yang mengabaikan anaknya.

 

.2. Timbal-balik Biologik (     Biological Reciprocity ) Dalam teori evolusi terdapat prinsip timbal balik, yaitu menolong untuk memperolehpertolongan kembali (Sarwono, 2002). Seseorang menolong karena ia mengantisipasi kelakorang yang ditolong akan menolongnya kembali sebagai balasan, dan bila ia tidak menolongmaka kelak ia pun tidak akan menolong.Kelemahan dari teori evolusi adalah kurang dapat menjelaskan mengapa adaperbedaan individual dalam tingkah laku menolong. Dalam satu keluarga, bila keluarga, bilamenusia telah terprogram secara genetik untuk menolong maka bagaimna bisa terjadidalam keluarga tersebut ada anggota keluarga yang menolong dan ada yang tidak sukamenolong?

 

 

Read More

Hubungan interpersonal

  Hubungan Interpersonal 

 

Hubungan interpersonal adalah ikatan kuat diantara dua atau lebih orang. Daya tarik diantara individu-individu membawa mereka dekat kepada satu sama lain dan pada akhirnya menghasilkan hubungan interpersonal yang kuat.

Bentuk-bentuk hubungan interpersonal
Hubungan interpersonal bisa berkembang diantara:
-    Individu-individu yang bekerja bersama di dalam organisasi yang sama
-    Orang-orang yang bekerja di dalam tim yang sama
-    Hubungan antara seorang pria dan seorang wanita (percintaan, pernikahan)
-    Hubungan antara para anggota keluarga dan sanak saudara
-    Hubungan antara seorang anak dengan orangtuanya
-    Hubungan antara teman-teman

Hubungan juga bisa berkembang di dalam sebuah kelompok (hubungan antara murid-murid dengan gurunya, dan lain sebagainya).

Hal-hal yang harus dimiliki dalam sebuah hubungan interpersonal
-    Para individu dalam hubungan interpersonal harus berbagi tujuan dan objektif yang sama. Mereka harus memiliki minat yang sama dan berpikir dalam jalur yang sama. Dan akan lebih baik jika para individu tersebut berasal dari latar belakang yang sama.
-    Para individu dalam hubungan interpersonal harus menghormati cara pandang dan opini satu sama lain. Rasa saling percaya adalah sangat penting.
-    Para individu harus terikat kepada satu sama lain untuk sebuah hubungan interpersonal yang sehat.
-    Transparansi memainkan peran yang vital di dalam hubungan interpersonal. Adalah sangat penting bagi individu untuk tetap jujur dan transparan.

Hubungan interpersonal yang kuat antara seorang pria dan seorang wanita mengarah kepada persahabatan, cinta dan akhirnya kepada pernikahan.
-    Komitmen adalah sangat esensial dalam pernikahan dan hubungan cinta.
-    Masing-masing harus merasa terikat kepada satu sama lain dan yang paling penting, percaya kepada satu sama lain.

Hubungan interpersonal antara teman-teman
-    Teman-teman haruslah jujur kepada satu sama lain
-    Berada di samping teman anda saat mereka membutuhkan
-    Hindari melecehkan dan membuatnya sebagai bahan candaan
-    Cobalah untuk tidak mencampurkan antara persahabatan dengan cinta, karena ia akan menciptakan masalah dan kesalahpahaman.

Hubungan interpersonal antara anak-anak dan orangtua mereka, kakak dan adik, anggota keluarga atau sanak saudara haruslah selalu memiliki unsur-unsur kepercayaan, komitmen dan kepedulian.

Sumber : http://www.managementstudyguide.com/interpersonal-relationship.htm

 

Read More

SIKAP

SIKAP

 

Allport (dalam Hogg, 2004) mendefinisikan sikap sebagai sebuah kecendrungan untuk bertingkah laku dengan cara tertentu dalam situasi sosial. Sikap merujuk pada evaluasi individu terhadap berbagai aspek dunia sosial serta bagaimana evaluasi tersebut memunculkan rasa suka atau tidak suka individu terhadap isu, ide, orang lain, kelompok sosial dan objek (Baron, 2004).

Sikap pada awalnya diartikan sebagai suatu syarat untuk munculnya suatu tindakan. Fenomena sikap adalah mekanisme mental yang mengevaluasi, membentuk pandangan, mewarnai perasaan, dan akan ikut menetukan kecendrungan perilaku kita terhadap manusia atau sesuatu yang kita hadapi, bahkan terhadap diri kita sendiri. Pandangan dan perasaan kita terpengaruh oleh ingatan akan masa lalu, oleh apa yang kita ketahui dan kesan kita terhadap apa yang sedang kita hadapi saat ini (Azwar, 2005).

Azwar (2005), menggolongkan definisi sikap dalam tiga kerangka pemikiran. Pertama, sikap adalah suatu bentuk evaluasi atau reaksi perasaan. Berarti sikap seseorang terhadap suatu objek adalah perasaan mendukung atau memihak (favorable) maupun perasaan tidak mendukung atau tidak memihak (unfavorable) pada objek tersebut. Kedua, sikap merupakan semacam kesiapan untuk bereaksi terhadap suatu objek dengan cara-cara tertentu. Ketiga skema triadik (triadic schema). Menurut pemikiran ini suatu sikap merupakan konstelasi komponen kognitif, afektif dan konatif yang saling berinteraksi didalam memahami, merasakan dan berperilaku terhadap suatu objek.

Para ahli Psikologi sosial mengklasifikasikan pemikiran tentang sikap, dalam dua pendekatan. Pendekatan yang pertama memandang sikap sebagai kombinasi reaksi aktif, perilaku, dan kognitif terhadap suatu objek (Breckler, 1984; Katz &Stotland, 1959; Rajecki, 1982; dalam Brehm & Kassin, 1990; dalam Azwar, 2005). Di sini Secord dan Bacman (1964) membagi sikap menjadi tiga komponen yaitu Komponen kognitif, adalah komponen yang terdiri dari pengetahuan. Komponen afektif, adalah komponen yang berhubungannya dengan perasaan senang atau tidak senang, sehingga bersifat evaluatif. Komponen konatif, adalah komponen sikap yang berupa kesiapan seseorang untuk berperilaku yang berhubungan dengan objek sikap. Pendekatan kedua ialah pendekatan yang timbul karena adanya ketidakpuasan atas penjelasan mengenai inkonsistensi yang terjadi diantara ketiga komponen kognitif, afektif, dan perilaku dalam membentuk sikap (Brehm & Kassian, 1990).

Psikolog sosial memandang sikap sebagai hal yang penting bukan hanya kerena sikap itu sulit untuk diubah, tetapi karena sikap sangat mempengaruhi pemikiran sosial individu meskipun sikap tidak selalu direfleksikan dalam tingkah laku yang tampak dan juga karena sikap seringkali mempengaruhi tingkah laku individu terutama terjadi saat sikap yang dimiliki kuat dan mantap (Baron, 2004).

Berdasarkan yang dikemukakan di atas dapat disimpulkan bahwa sikap adalah suatu bentuk evaluasi perasaan dan kecenderungan potensial untuk bereaksi yang merupakan hasil interaksi antara komponen kognitif, afektif dan konatif yang saling bereaksi didalam memahami, merasakan dan berperilaku terhadap suatu objek.

• Komponen Sikap

Sikap dibagi menjadi tiga komponen yaitu kognitif, afektif, dan konatif. Komponen kognitif, adalah komponen yang terdiri dari pengetahuan. Komponen afektif, adalah komponen yang berhubungannya dengan perasaan senang atau tidak senang, sehingga bersifat evaluatif. Komponen konatif, adalah komponen sikap yang berupa kesiapan seseorang untuk berperilaku yang berhubungan dengan objek sikap (dalam Azwar, 2005).

Mann (dalam Azwar, 2005) menjelaskan bahwa komponen kognitif berisi persepsi, kepercayaan, dan stereotype yang dimilki individu mengenai sesuatu. Seringkali komponen kognitif ini dapat disamakan dengan pandangan (opini), terutama apabila menyangkut masalah isu atau problem yang kontroversial. Kompoenen afektif merupakan perasaan individu terhadap objek sikap dan menyangkut masalah emosi.

Aspek emosional inilah yang biasanya berakar paling dalam sebagai komponen sikap dan merupakan aspek yang paling bertahan terhadap pengaruh-pengaruh yang mungkin akan mengubah sikap seseorang. Komponen perilaku berisi tendensi atau kecenderungan untuk bertindak atau bereaksi terhadap sesuatu dengan cara-cara tertentu.

•  Pembentukan Sikap

Sikap terbentuk dari adanya interaksi yang dialami oleh individu. Sikap dibentuk sepanjang perkembangan hidup manusia. Melalui pengalaman berinteraksi dengan lingkungan sosialnya, seseorang membentuk sikap tertentu. Dalam interaksi sosial terjadi hubungan saling mempengaruhi di antara individu yang satu dengan yang lain. Melalui interaksi sosialnya individu bereaksi membentuk pola sikap tertentu terhadap objek psikologis yang dihadapinya (Azwar, 2005).

•  Sikap dan Perilaku

Sikap menjadi perilaku dapat dilihat dalam dua pendekatan. Pertama, teori perilaku beralasan mengatakan bahwa seseorang akan melakukan suatu perbuatan apabila ia memandang perbuatan itu positif dan ia percaya bahwa orang lain ingin agar ia melakukannya.

Kedua, teori perilaku terencana menyatakan keyakinan-keyakinan berpengaruh pada sikap terhadap perilaku tertentu, pada norma-norma subjektif, dan pada control perilaku yang dihayati. Sikap terhadap sutu perilaku dipengaruhi oleh keyakinan bahwa perilaku tersebut akan membawa kepada hasil yang diinginkan atau tidak diinginkan.

• Konsistensi Sikap-Perilaku

Sikap merupakan suatu respon evaluatif. Respon hanya akan timbul apabila individu dihadapkan pada suatu stimulus yang menghendaki adanya reaksi individual. Respon evaluatif berarti bahwa bentuk reaksi yang dinyatakan sebagai sikap itu timbulnya didasari oleh proses evaluasi dalam diri individu yang memberi kesimpulan terhadap stimulus dalam bentuk nilai baik-buruk, positif-negatif, menyenangkantidak menyenangkan, yang kemudian mengkristal sebagai potensi reaksi terhadap objek sikap. Potensi reaksi itu akhirnya dinytakan dalam bentuk reaksi perilaku yang konsisten atau sesuai apabila individu dihadapkan pada stimulus sikap.

Postulat konsistensi tergantung menyatakan bahwa hubungan sikap dan perilaku sangat ditentukan oleh factor-faktor situasional tertentu kondisi apa, waktu apa, dan situasi bagaimana saat individu tersebut harus mengekspresikan sikapnya merupakan sebagian dari determinan-determinan yang sangat berpengaruh terhadap konsistensi antara sikap dengan pernytaannya dan antar pernytaan sikap dan perilaku. Sikap seharusnya dipandang sebagai suatu predisposisi untuk berprilaku yang akan tampak actual hanya bila kesempatan untuk menyatakannya terbuka luas. Mann(1969) mengatakan bahwa sekalipun sikap merupakan predisposisi evaluative yang banyak menetukan bagaimann individu bertindak, akan tetapi sikap dan tindakan nyata seringkali jauh berbeda. Hal ini dikarenakan tindakan nyata tidak hanya ditentukan oleh sikap semata, akan tetapi oleh berbagai factor eksternal lainnnya. Pada dasarnya, sikap memang lebih bersifat pribadi sedangkan tindakan atau kelakuan lebih bersifat umum atau social, karena itu tindakan lebih peka terhadap tekanan-tekan sosial.

•  Perubahan Sikap

Proses perubahan sikap selalu dipusatkan pada cara-cara manipulasi atau pengendalian situasi dan lingkungan untuk menghasilkan perbahan sikap ke arah yang dikehendaki. Dasar-dasar manipulasi diperoleh dari pemamahaman mengenai organisasi sikap, faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan dan proses perubahan sikap.

Pada teori Kelman (dalam Azwar, 2005) ditunjukkan bagaimana sikap dapat berubah melaui tiga proses yaitu kesediaan, identifikasi, dan internalisasi. Kesediaan terjadi ketika individu bersedia menerima pengaruh dari orang lain atau dari kelompok lain dikarenakan individu berharap untuk memperolah reaksi atau tanggapan positif dari pihak lain tersebut. Identifikasi terjadi saat individu meniru perilaku atau sikap seseorang atau sikap sekelompok lain dikarenakan sikap tersebut sesuai dengan apa yang dianggap individu sebagai bentuk hubungan yang menyenangkan antara individu dengan pihak lain termaksud. Internalisasi terjadi saat individu menerima pengaruh dan bersedia bersikap menurut pengaruh itu dikarenakan sikap tersebut sesuai dengan apa yang dipercayai individu dan sesuai dengan sistem nilai yang dianutnya (Azwar, 2005).

Proses mana yang akan terjadi dari ketiga proses tersebut banyak bergantung pada sumber kekuatan pihak yang mempengaruhi, berbagai kondisi yang mengendalikan masing-masing proses terjadinya pengaruh, dan implikasinya terhadap permanensi perubahan sikap (Kelman, dalam Azwar 2005).

Read More